カタログギフトの割引通販専門店 ギフト・お返し.com カタログギフトに関する「Q&A」

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Q&A

皆様からこれまでお寄せいただいた主なご質問をまとめました。

カタログギフト 贈り主様 Q&A
Q-1.各コースにはどんな商品が載っていますか?
Q-2.システム料には何が含まれていますか?
Q-3.海外に商品をお届けすることは出来ますか?
Q-4.ハガキの申し込み期限が過ぎた場合無効となるのでしょうか?

カタログギフト 贈り先様 Q&A
Q-5.ハガキを紛失してしまったのですがもう注文はできませんか?
Q-6.カタログを紛失してしまったのですが送ってもらえますか?
Q-7.届いた商品がこわれていたり不良品だったりした場合交換はしてまらえますか?
Q-8.頼んだ商品がまだ届かないのですが確認できますか?


Q -1.各コースは、どんな商品が載っていますか?

A
有名ブランド・一流メーカー・商品をはじめ、生活必需品まで、人気のグルメも豊富に品揃えしております。

幅広い年齢層にご満足頂けるアイテム満載です。

Q -2.システム料には、何が含まれていますか?

A
商品の宅配料ほか、カタログ、パッケージ、お申し込みハガキなどの料金が含まれ、お申し込みからお届けまでコンピューター管理されています。

Q -3.海外に商品をお届けすることは出来ますか?

A
申し訳ございません。商品発送は国内のみとさせて頂いております。

Q -4.ハガキの申し込み期限が過ぎた場合、無効となるのでしょうか?

A
申し込み期限が過ぎてもサポート、対応しています。
全ての贈り先様よりご注文頂きますようフォローいたします。

詳細はこちらをご覧下さい。


Q -5.ハガキを紛失してしまったのですが、もう注文はできませんか?

A
カタログ受け取られた日・贈り主様名などをご確認の上、当店(下記宛)までお問い合わせ下さい。

Q -6.カタログを紛失してしまったのですが、送ってもらえますか?

A
カタログを再発送いたいます。こちらから当店(下記宛)までお問い合わせ下さい。
(一週間程でお届け致します。)

Q -7.届いた商品がこわれていたり、不良品だったりした場合、交換はしてもらえますか?

A
商品発送には、万全を期しておりますが、万が一、お手元に届けられた商品が不良・破損などしておりましら当店(下記宛)までお問い合わせ下さい。

Q -8.頼んだ商品がまだ届かないのですが、確認できますか?

A
ご希望の商品をお申し込み頂いてから、通常2週間前後でお届けしております。
2週間以上たっても商品が届かない場合、当店(下記宛)までお問い合わせ下さい。



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